Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 février 2026

L'application Svamc Fidelity est éditée par Deluxe Informatique pour le compte du Groupe SVAMC. Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre système de fidélité, nous collectons les informations suivantes :

Identité : Nom, prénom, n° de mobile et adresse e-mail.
Code : Numéro de carte de fidélité.
Usage : Solde de points de fidélité et historique des opérations.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Gérer votre compte de fidélité virtuel.
Permettre votre identification sécurisée en magasin via QR Code.
Vous informer sur vos récompenses et le solde de vos points.

3. Sécurité et Chiffrement

Toutes les données transitant entre l'application mobile et nos serveurs sont protégées par un chiffrement de niveau industriel via le protocole HTTPS (SSL/TLS). Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en conformité avec les normes de protection des données.

4. Partage des données

Engagement : Deluxe Informatique ne vend, ne loue, ni n'échange vos données personnelles avec aucune société tierce à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Suppression de compte et des données

Conformément au RGPD et aux règles du Google Play Store, vous avez le droit de demander la suppression totale de vos informations à tout moment.

Comment procéder ?

Par e-mail : Envoyez votre demande à svamcdirection@intnet.dj en précisant votre adresse e-mail et numéro de carte.

Une fois la demande validée, votre compte et toutes les données associées seront supprimés de nos bases de données sous 48 heures.

6. Contact

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : svamcdirection@intnet.dj